ブーツのスポークスパーソンによると、同社は動画について認識しており、TikTokに苦情を申し立てていたという。TikTokのスポークスパーソンは、同プラットフォームでは「有害または誤解を招くAI生成広告」を許可していないと述べた。ただし、BBCの調査によると、同アカウントは、香港に所在するように見られ、オリジナルの動画が削除されたにもかかわらず、同一の動画を再アップロードすることができた。再度通報された後、ユーザーは削除された。

AI生成広告の使用は、社会的影響を及ぼす可能性があるため、ソーシャルメディアプラットフォームにとって懸念事項となっている。AI生成広告は、誤情報を広めるために使用される可能性があり、ユーザーを欺く可能性がある。この場合、広告は、処方箋のみで入手可能な減量薬を宣伝していた。減量用注射剤は、イングランドのNHSで6月末から利用可能になっているが、処方箋なしでは入手できず、患者は一定の基準を満たす必要がある。

AI生成広告の使用は、ソーシャルメディアプラットフォームがコンテンツを規制および監視する責任について疑問を提起する。TikTokは「有害または誤解を招くAI生成広告」を許可していないと述べているが、この事件は、誤情報の拡散を防ぐためのより効果的な措置の必要性を強調する。

ブーツは、ソーシャルメディア上の偽アカウントや広告と戦うために取り組んでおり、同社は顧客にオンライン詐欺のリスクについて教育するための措置を講じている。ブーツのスポークスパーソンは声明で、「私たちは顧客の安全と幸福を非常に真剣に受け止めており、オンライン詐欺や誤情報から顧客を保護することに尽力しています」と述べた。

この事件はまた、AI生成コンテンツの使用における透明性と説明責任の必要性を強調する。AI技術が進化し、より洗練されるにつれて、ソーシャルメディアプラットフォームや企業が、AI生成コンテンツを責任を持って、ユーザーを欺いたり誤解させたりしないように使用するための措置を講じることが不可欠である。

TikTokはこの問題に対処するための措置を講じており、同社はプラットフォーム上での誤情報の拡散を防ぐために継続して取り組むと述べている。この事件は、特にヘルスケアやウェルネス製品に関してオンラインコンテンツとやり取りする際に、慎重さを払うことの重要性を思い出させるものとなっている。