منصة Salesforce الذكية، Agentforce، أضافت 6,000 عميل جديد في ربع سنة واحد، بزيادة 48% عن الربع السابق، وفقًا للأرقام التي تمت مشاركتها مع VentureBeat. هذا النمو يجعل العدد الإجمالي للعملاء من الشركات إلى 18,500، والذين يعملون بشكل جماعي أكثر من ثلاث مليارات عملية تلقائية شهريًا. وقد تجاوزت إيرادات المنصة 540 مليون دولار في الإيرادات المتكررة السنوية، مع تجاوز عدد الرموز المعالجة ثلاث تريليونات، مما يضع Salesforce في مكانة واحدة من أكبر مستهلكي الحوسبة الإصطناعية في سوق البرمجيات الشركية.

نسب الرئيس التنفيذي للعمليات الإصطناعية في Salesforce، مادهاف تاتاي، نجاح المنصة إلى قدرتها على توليد عوائد قابلة للقياس للعملاء. "لقد كان هذا العام عام زخم"، قال تاتاي في مقابلة حصرية مع VentureBeat. "لقد تجاوزنا نصف مليار دولار في الإيرادات المتكررة السنوية، ونرى فجوة متزايدة بين الهياج الإصطناعي التكهنية والحلول الشركية المُستخدمة".

Agentforce هي منصة وكلاء إصطناعية مستقلة تمكن الشركات من تلقين العمليات وتحسين الكفاءة. نمو المنصة هو شهادة على زيادة اعتماد الإصطناعي في سوق البرمجيات الشركية. وفقًا لتاتاي، يعود نجاح المنصة إلى قدرتها على تقديم نتائج ملموسة للعملاء. "نحن لا نتحدث فقط عن الهياج الإصطناعي، نحن نتحدث عن تطبيقات العالم الحقيقي التي تقود نتائج الأعمال"، قال.

نمو Agentforce也是 انعكاسًا للطلب المتزايد على حلول الإصطناعي في السوق الشركي. مع سعى الشركات إلى تلقين العمليات وتحسين الكفاءة، تصبح منصات الإصطناعي مثل Agentforce أكثر أهمية. ومع ذلك، لا يزال النقاش حول إمكانات الإصطناعي كفقاعة يتصاعد، مع تحذير بعض الخبراء من التضخم المفرط وآخرون يثنيون على إمكاناته.

على الرغم من النقاش، يُظهر نجاح Salesforce مع Agentforce أن الإصطناعي يصبح مكونًا حاسمًا في سوق البرمجيات الشركية. قدرة الشركة على معالجة أكثر من ثلاث تريليونات رموز تضعها في مكانة واحدة من أكبر مستهلكي الحوسبة الإصطناعية في الصناعة. مع استمرار السوق في التطور، سيكون من المثير رؤية كيف ستت航 Salesforce والشركات الأخرى في تعقيدات اعتماد الإصطناعي.

في المستقبل القريب، تخطط Salesforce لمواصلة الاستثمار في منصة الإصطناعي، مع التركيز على توسيع قدراتها وتحسين نتائج العملاء. مع نظر الشركة إلى المستقبل، من الواضح أن الإصطناعي سيلعب دورًا حاسمًا في دفع نجاح الأعمال. مع نمو Agentforce كشهادة على قوة الإصطناعي في السوق الشركية، سيكون من المثير رؤية كيف ستستمر الشركة في الابتكار ودفع حدود ما هو ممكن بالإصطناعي.