Salesforce 的企业 AI 平台 Agentforce 在单个季度内新增了 6,000 名客户，较上一季度增长 48%，据 VentureBeat 获得的数据显示。该平台目前服务的企业客户数量已达到 18,500 家，较之前的 12,500 家有所增加，并处理了超过三万亿个 token，这是大型语言模型用来理解和生成文本的基本单位。这个里程碑使得 Salesforce 成为企业软件市场中最大的 AI 计算消费者之一。

Agentforce 的增长是 AI 领域的一个重大发展，特别是在该行业正在辩论人工智能是否已经成为一个过度膨胀的泡沫之时。Salesforce 高管表示，该平台的成功表明了投机性 AI 热潮和部署企业解决方案之间的差距日益扩大，后者可以带来可衡量的回报。“这是一个动力之年，”Salesforce 首席运营官 Madhav Thattai 在接受 VentureBeat 独家采访时表示。“我们已经跨过了 5 亿美元的智能产品收入门槛，我们在各个行业看到了一次显著的采用增加。”

Agentforce 的增长归因于其自动化工作流的能力，客户每月集体运行超过 30 亿个自动化工作流。该平台的收入已经超过 5.4 亿美元的年度回收收入，这是 Salesforce 的一个重要里程碑。该公司的自治 AI 代理平台旨在帮助企业简化流程、提高效率和增强决策能力。

Agentforce 的成功凸显了 AI 在企业软件市场中的日益重要性。随着 AI 的不断发展，公司正在寻找可以帮助他们以有意义的方式部署 AI 的解决方案。Salesforce 的平台能够处理大量数据并生成可以告知商业决策的洞察力，因此能够满足这一需求。

Agentforce 的增长也对更广泛的 AI 行业有影响。随着更多公司采用 AI 解决方案，对 AI 计算的需求预计将会增加，从而推动该领域的创新和投资。然而，该行业还必须解决围绕 AI 的伦理、偏见和透明度问题，确保 AI 解决方案以负责任的方式开发和部署。

Salesforce 在 Agentforce 上的成功是该公司致力于 AI 创新的证明。随着该行业的不断发展，将会很有趣地看到 Salesforce 和其他公司如何适应不断变化的格局。凭借不断增长的客户群和日益增加的收入，Salesforce 已经很好地准备继续领导 AI 的采用。