Платформа искусственного интеллекта Salesforce, Agentforce, добавила 6 000 новых клиентов за один квартал, что представляет собой увеличение на 48% по сравнению с предыдущим кварталом, согласно данным, предоставленным VentureBeat. Теперь платформа обслуживает 18 500 корпоративных клиентов, по сравнению с 12 500 ранее, и обработала более трех триллионов токенов, которые являются фундаментальными единицами, используемыми большими языковыми моделями для понимания и генерации текста. Этот рубеж позиционирует Salesforce как одного из крупнейших потребителей вычислительных ресурсов ИИ на рынке корпоративного программного обеспечения.

Рост Agentforce является значительным событием в ландшафте ИИ, особенно на фоне дебатов о том, стал ли искусственный интеллект переоцененным пузырем. Руководители Salesforce утверждают, что успех платформы демонстрирует растущий разрыв между спекулятивной шумихой вокруг ИИ и внедренными корпоративными решениями, которые обеспечивают измеримые результаты. "Этот год стал годом импульса", - сказал Мадхав Таттай, операционный директор Salesforce по ИИ, в эксклюзивном интервью с VentureBeat. "Мы перешагнули отметку в полмиллиарда долларов выручки от продуктов Agentforce, и мы наблюдаем значительный рост принятия во различных отраслях".

Рост Agentforce обусловлен ее способностью автоматизировать рабочие процессы, с более чем тремя миллиардами автоматизированных рабочих процессов, запускаемых клиентами ежемесячно. Выручка платформы превысила 540 миллионов долларов годовой повторяющейся выручки, что является значительным рубежом для Salesforce. Платформа автономного ИИ компании предназначена для того, чтобы помочь бизнесу оптимизировать процессы, повысить эффективность и улучшить принятие решений.

Успех Agentforce подчеркивает растущую важность ИИ на рынке корпоративного программного обеспечения. По мере эволюции ИИ компании ищут решения, которые могут помочь им внедрить ИИ осмысленным образом. Платформа Salesforce позиционируется для удовлетворения этого спроса, с ее возможностью обрабатывать огромные объемы данных и генерировать идеи, которые могут информировать бизнес-решения.

Рост Agentforce также имеет последствия для более широкой индустрии ИИ. По мере того, как все больше компаний принимают решения ИИ, спрос на вычислительные ресурсы ИИ, как ожидается, увеличится, стимулируя инновации и инвестиции в этой области. Однако индустрия также должна решить проблемы, связанные с этикой ИИ, предвзятостью и прозрачностью, обеспечивая, чтобы решения ИИ разрабатывались и внедрялись ответственным образом.

Успех Salesforce с Agentforce является свидетельством приверженности компании инновациям в области ИИ. По мере того, как индустрия продолжает эволюционировать, будет интересно наблюдать, как Salesforce и другие компании адаптируются к меняющемуся ландшафту. С ее растущей клиентской базой и увеличивающейся выручкой Salesforce хорошо позиционирована для продолжения лидерства в внедрении ИИ.