Salesforce의 엔터프라이즈 AI 플랫폼인 Agentforce는 단일 분기에 6,000개의 새로운 고객을 추가했으며, 이는 이전 분기 대비 48%의 증가로, VentureBeat와 공유된 수치에 따르면, 플랫폼은 현재 18,500개의 엔터프라이즈 고객을 서비스하며, 12,500개에서 증가했으며, 3조 개 이상의 토큰을 처리했는데, 이는 대형 언어 모델이 텍스트를 이해하고 생성하는 데 사용하는 기본 단위입니다. 이 里程碑는 Salesforce를 엔터프라이즈 소프트웨어 시장에서 가장 큰 AI 컴퓨팅 소비자 중 하나로 пози션합니다.

Agentforce의 성장은 AI 랜드스케이프에서 중요한 발전이며, 특히 산업이 인공 지능이 과도한 거품이 되었는지 여부를 논의하는 가운데, Salesforce의 경영진은 플랫폼의 성공이 투자된 엔터프라이즈 솔루션에서 측정 가능한 수익을 창출하는 것과는 반대로, 인공 지능의 과도한 홍보와 실제로 배포된 솔루션 사이의 간격이 넓어지고 있음을 보여준다고 말합니다. "이것은 모멘텀의 한 해였습니다."라고 Salesforce의 AI 최고 운영 책임자 Madhav Thattai는 VentureBeat과의 독점 인터뷰에서 말했습니다. "우리는 에이전트 제품 수익에서 50억 달러를 돌파했으며, 다양한 산업에서 채택이 크게 증가하고 있습니다."

Agentforce의 성장은 워크플로우를 자동화하는 능력에 기인하며, 고객은 월별로 30억 개 이상의 자동화된 워크플로우를 실행합니다. 플랫폼의 수익은 5억 4천만 달러의 연간 재발 수익을 돌파했으며, 이는 Salesforce에게 중요한 里程碑입니다. 회사의 자율적 인공 지능 에이전트 플랫폼은 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 효율성을 개선하며, 의사 결정 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

Agentforce의 성공은 엔터프라이즈 소프트웨어 시장에서 인공 지능의 중요성을 강조합니다. 인공 지능이 계속 진화함에 따라, 회사는의미 있는 방식으로 인공 지능을 배포할 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다. Salesforce의 플랫폼은 데이터를 처리하고 비즈니스 결정에 정보를 제공할 수 있는 능력으로, 이러한 수요를 충족하기 위해 위치하고 있습니다.

Agentforce의 성장은 또한 더 넓은 AI 산업에 영향을 미칩니다. 더 많은 회사가 인공 지능 솔루션을 채택함에 따라, AI 컴퓨팅에 대한 수요가 증가할 것으로 예상되며, 이는 분야의 혁신과 투자를 주도할 것입니다. 그러나 산업은 또한 인공 지능의 윤리, 편향, 투명성에 대한 우려를 해결해야 하며, 인공 지능 솔루션이 책임감 있게 개발되고 배포되는 것을 보장해야 합니다.

Salesforce의 Agentforce와의 성공은 회사의 인공 지능 혁신에 대한 헌신을 입증합니다. 산업이 계속 진화함에 따라, Salesforce와 다른 회사가 변화하는 랜드스케이프에 어떻게 적응하는지 보는 것이 흥미로울 것입니다. 증가하는 고객 기반과 수익으로, Salesforce는 인공 지능 채택을 주도하는 데 잘 위치하고 있습니다.