सेल्सफोर्स के एंटरप्राइज़ एआई प्लेटफ़ॉर्म, एजेंटफोर्स, ने एक ही तिमाही में 6,000 नए ग्राहक जोड़े, जो पिछली तिमाही की तुलना में 48% की वृद्धि है, वेंचरबीट के साथ साझा किए गए आंकड़ों के अनुसार। यह वृद्धि एंटरप्राइज़ ग्राहकों की कुल संख्या को 18,500 तक ले जाती है, जो सामूहिक रूप से प्रति माह तीन अरब से अधिक स्वचालित कार्य प्रवाह चलाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का राजस्व वार्षिक आवर्ती राजस्व में 540 मिलियन डॉलर से अधिक हो गया है, जिसमें संसाधित टोकन तीन ट्रिलियन से अधिक है, जो सेल्सफोर्स को एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर बाजार में एआई कंप्यूट के सबसे बड़े उपभोक्ताओं में से एक के रूप में स्थापित करता है।

सेल्सफोर्स के एआई के मुख्य परिचालन अधिकारी, माधव थट्टाई, ने प्लेटफ़ॉर्म की सफलता को ग्राहकों के लिए मापनीय रिटर्न उत्पन्न करने की इसकी क्षमता के लिए जिम्मेदार ठहराया। "यह एक गति का वर्ष रहा है," थट्टाई ने वेंचरबीट के साथ एक अनन्य साक्षात्कार में कहा। "हमने वार्षिक आवर्ती राजस्व में आधा अरब डॉलर से अधिक की कमाई की है, और हमें अनुमानित एआई हाइप और तैनात एंटरप्राइज़ समाधानों के बीच बढ़ती खाई दिखाई दे रही है।"

एजेंटफोर्स एक स्वायत्त एआई एजेंट प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को कार्य प्रवाह को स्वचालित करने और दक्षता में सुधार करने में सक्षम बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म की वृद्धि एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर बाजार में एआई की बढ़ती अपनाई जाने का प्रमाण है। थट्टाई के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म की सफलता इसकी ग्राहकों के लिए मूर्त परिणाम प्रदान करने की क्षमता के कारण है। "हम एआई हाइप के बारे में नहीं बात कर रहे हैं; हम वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोगों के बारे में बात कर रहे हैं जो व्यवसाय परिणामों को चला रहे हैं," उन्होंने कहा।

एजेंटफोर्स की वृद्धि एंटरप्राइज़ बाजार में एआई समाधानों की बढ़ती मांग का भी प्रतिबिंब है। जैसे ही व्यवसाय प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और दक्षता में सुधार करने की तलाश में हैं, एजेंटफोर्स जैसे एआई प्लेटफ़ॉर्म तेजी से आवश्यक हो रहे हैं। हालांकि, एआई की संभावना के बारे में बहस जारी है, कुछ विशेषज्ञों ने अधिक मूल्यांकन और अन्य को इसकी संभावना के बारे में चेतावनी दी है।

बावजूद इसके, सेल्सफोर्स की एजेंटफोर्स के साथ सफलता सुझाव देती है कि एआई एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर बाजार का एक महत्वपूर्ण घटक बन रहा है। कंपनी की तीन ट्रिलियन से अधिक टोकन संसाधित करने की क्षमता इसे उद्योग में एआई कंप्यूट के सबसे बड़े उपभोक्ताओं में से एक के रूप में स्थापित करती है। जैसे ही बाजार आगे बढ़ता है, यह देखना दिलचस्प होगा कि सेल्सफोर्स और अन्य कंपनियां एआई अपनाने की जटिलताओं को कैसे नेविगेट करती हैं।

निकट भविष्य में, सेल्सफोर्स अपने एआई प्लेटफ़ॉर्म में निवेश करना जारी रखने की योजना बना रहा है, जिसमें इसकी क्षमताओं का विस्तार करने और ग्राहक परिणामों में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। जैसे ही कंपनी भविष्य की ओर देखती है, यह स्पष्ट है कि एआई व्यवसाय सफलता को चलाने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। एजेंटफोर्स की वृद्धि एंटरप्राइज़ बाजार में एआई की शक्ति का प्रमाण है, यह देखना रोमांचक होगा कि कंपनी एआई के साथ कैसे नवाचार और सीमाओं को आगे बढ़ाती है।