La plateforme d'intelligence artificielle (IA) d'entreprise de Salesforce, Agentforce, a ajouté 6 000 nouveaux clients en un seul trimestre, soit une augmentation de 48 % par rapport au trimestre précédent, selon des chiffres partagés avec VentureBeat. Cette croissance porte le nombre total de clients d'entreprise à 18 500, qui exécutent collectivement plus de trois milliards de flux de travail automatisés par mois. Les revenus de la plateforme ont dépassé les 540 millions de dollars en revenu récurrent annuel, avec des jetons traités dépassant les trois billions, positionnant Salesforce comme l'un des plus grands consommateurs de calcul d'IA sur le marché des logiciels d'entreprise.

Le directeur des opérations pour l'IA de Salesforce, Madhav Thattai, a attribué le succès de la plateforme à sa capacité à générer des rendements mesurables pour les clients. « Cela a été une année de dynamisme », a déclaré Thattai dans une interview exclusive avec VentureBeat. « Nous avons dépassé la barre des 500 millions de dollars en revenu récurrent annuel, et nous constatons un écart croissant entre l'hype de l'IA spéculative et les solutions d'entreprise déployées. »

Agentforce est une plateforme d'agent IA autonome qui permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail et d'améliorer l'efficacité. La croissance de la plateforme est un témoignage de l'adoption croissante de l'IA sur le marché des logiciels d'entreprise. Selon Thattai, le succès de la plateforme est dû à sa capacité à fournir des résultats tangibles aux clients. « Nous ne parlons pas seulement de l'hype de l'IA ; nous parlons d'applications réelles du monde qui génèrent des résultats commerciaux », a-t-il déclaré.

La croissance d'Agentforce est également un reflet de la demande croissante de solutions d'IA sur le marché des entreprises. Alors que les entreprises cherchent à automatiser les processus et à améliorer l'efficacité, les plateformes d'IA comme Agentforce deviennent de plus en plus essentielles. Cependant, le débat sur le potentiel de l'IA en tant que bulle continue de faire rage, avec certains experts avertissant d'une surinflation et d'autres vantant son potentiel.

Malgré le débat, le succès de Salesforce avec Agentforce suggère que l'IA devient un élément essentiel du marché des logiciels d'entreprise. La capacité de l'entreprise à traiter plus de trois billions de jetons la positionne comme l'un des plus grands consommateurs de calcul d'IA dans l'industrie. Alors que le marché continue d'évoluer, il sera intéressant de voir comment Salesforce et d'autres entreprises naviguent dans les complexités de l'adoption de l'IA.

Dans un avenir proche, Salesforce prévoit de continuer à investir dans sa plateforme d'IA, en se concentrant sur l'expansion de ses capacités et l'amélioration des résultats pour les clients. Alors que l'entreprise regarde vers l'avenir, il est clair que l'IA jouera un rôle essentiel dans la réussite des entreprises. Avec la croissance d'Agentforce servant de témoignage de la puissance de l'IA sur le marché des entreprises, il sera excitant de voir comment l'entreprise continue d'innover et de repousser les limites de ce qui est possible avec l'IA.