Salesforces Unternehmens-KI-Plattform, Agentforce, hat 6.000 neue Kunden in einem einzigen Quartal hinzugewonnen, was einem Anstieg von 48 Prozent im Vergleich zum Vorquartal entspricht, wie aus den mit VentureBeat geteilten Zahlen hervorgeht. Die Plattform bedient nun 18.500 Unternehmenskunden, im Vergleich zu 12.500, und hat über drei Billionen Token verarbeitet, die grundlegenden Einheiten, die große Sprachmodelle verwenden, um Text zu verstehen und zu generieren. Dieser Meilenstein positioniert Salesforce als einen der größten Verbraucher von KI-Rechenleistung auf dem Markt für Unternehmenssoftware.

Das Wachstum von Agentforce ist eine bedeutende Entwicklung in der KI-Landschaft, insbesondere da die Branche diskutiert, ob künstliche Intelligenz zu einem überbewerteten Bubble geworden ist. Salesforce-Manager sagen, dass der Erfolg der Plattform eine wachsende Kluft zwischen spekulativer KI-Hype und eingesetzten Unternehmenslösungen mit messbaren Erträgen demonstriert. "Dies war ein Jahr des Momentum", sagte Madhav Thattai, Salesforces Chief Operating Officer für KI, in einem exklusiven Interview mit VentureBeat. "Wir haben die Marke von einer halben Milliarde Dollar bei agenter Produktumsatz überschritten und sehen eine signifikante Zunahme der Akzeptanz in verschiedenen Branchen."

Das Wachstum von Agentforce wird seiner Fähigkeit zugeschrieben, Workflows zu automatisieren, wobei die Kunden insgesamt mehr als drei Milliarden automatisierte Workflows monatlich ausführen. Die Umsätze der Plattform haben 540 Millionen Dollar bei wiederkehrenden Jahresumsätzen überschritten, ein bedeutender Meilenstein für Salesforce. Die autonome KI-Agenten-Plattform des Unternehmens ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, Prozesse zu straffen, die Effizienz zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu optimieren.

Der Erfolg von Agentforce unterstreicht die wachsende Bedeutung von KI auf dem Markt für Unternehmenssoftware. Da KI weiterhin evolviert, suchen Unternehmen nach Lösungen, die es ihnen ermöglichen, KI auf sinnvolle Weise einzusetzen. Salesforces Plattform ist darauf ausgerichtet, diese Nachfrage zu decken, mit ihrer Fähigkeit, große Mengen an Daten zu verarbeiten und Erkenntnisse zu generieren, die Geschäftsentscheidungen informieren können.

Das Wachstum von Agentforce hat auch Auswirkungen auf die breitere KI-Industrie. Da immer mehr Unternehmen KI-Lösungen adoptieren, wird die Nachfrage nach KI-Rechenleistung voraussichtlich steigen, was Innovation und Investitionen in diesem Bereich vorantreibt. Die Branche muss jedoch auch Bedenken hinsichtlich KI-Ethik, -Voreingenommenheit und -Transparenz angehen, um sicherzustellen, dass KI-Lösungen auf verantwortungsvolle Weise entwickelt und eingesetzt werden.

Salesforces Erfolg mit Agentforce ist ein Zeichen für das Engagement des Unternehmens für KI-Innovation. Da die Branche weiterhin evolviert, wird es interessant sein zu sehen, wie Salesforce und andere Unternehmen auf die veränderte Landschaft reagieren. Mit seiner wachsenden Kundenbasis und steigenden Umsätzen ist Salesforce gut positioniert, um die Führung bei der KI-Adoption fortzusetzen.